株式会社コンセル

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売いたしましたLE TOY VAN社の「センサリーシェイプス」におきまして、
一部製品に安全上の不具合が判明いたしました。
お客様の安心、安全を第一に考え下記の通り該当製品を回収させていただきたく存じます。

【対象製品】
商品名：センサリーシェイプス　/　弊社品番：TV0110　/　JAN：5060023410892
該当製品ロット番号：1/24224/PL089/11（本体トレイ裏面記載、説明画像参照）
※該当ロット品番の横に○印の刻印があれば検品・修理済みとなります。（説明画像参照）

【不具合の内容】
星形パーツのミラー接着不良による剝落のおそれがあります。（説明画像参照）

【販売期間】
2024年10月8日～2025年5月16日

【対応内容】
対象製品をお持ちのお客様は星形パーツのみを弊社宛に着払いにてご発送願います。
弊社にて無償で修理（または交換）をさせていただきご返送させていただきます。
※ご返送先は着払い伝票に記載された宛先に発送いたします。
※ご返送には弊社到着から2～3週間程度を見込んでおります。

【対応開始日】
2025年05月29日

【ご返送先・お問い合わせ窓口】
株式会社コンセル　製品問い合わせ窓口宛
〒335-0011　埼玉県戸田市下戸田2-6-3
TEL：048-442-8313（受付時間：平日11～12時、13～16時）
MAIL：support@comcell.co.jp（24時間受付）
※ご不明な点がございましたら上記までお問い合わせください。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【センサリーシェイプス　説明画像】

平素は格別のお引きたてを賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、4月29日（火）より5月6日（火）までをGW休業とさせていただきます。

休業中はご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2025年4月1日よりLE TOY VAN 製品を価格改定いたしますのでご案内申し上げます。

発売以来、商品の安定供給とともに品質、価格の維持に努めてまいりましたが、
原材料価格の高騰、海上運賃の上昇、円安、国内での輸送費、保管料、資材等の
大幅なコスト上昇が続いております。

弊社としても大変心苦しくはございますが、下記リストの通り価格改定をいたします。
一部、仕様変更もございますので合わせてご確認ください。

2025年4月LTV価格改定リスト.pdf

 

販売店様におかれましても4月1日より販売価格の改定をお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお問合せいただけますと幸いです。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平素は格別のお引きたてを賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12月27日（金）より1月5日（日）までを年末年始休業とさせていただきます。

休業中はご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

誠に勝手ながら、2024年8月29日（木）、30日（金）の2日間を弊社棚卸作業の為、また、9月4日（水）を社内行事の為、臨時休業とさせていただきます。

ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

東京ビッグサイトで開催されるギフトショー秋2024に出展いたします。

今回の出展は初の試みで、ベビー～こどもたちのライフスタイルマーケットを提案する
ベビー&キッズメーカー11社による『A la carte for baby & kids』での合同出展です。

会場は西展示棟にて開催されるLIFE×DESIGN内、LIFE STYLINGSでの出展となります。
本年もイギリス生まれの木製玩具『LE TOY VAN』（ル・トイ・ヴァン）を中心に
2024年の新商品と合わせてご紹介いたします。


「東京ギフトショー秋2024　第16回 LIFE×DESIGN」開催概要
■会期：2024年9月4日（水）～ 6日（金） 10：00～18：00（最終日は17時まで）
■会場：東京ビッグサイト 西展示棟（西１・２ホール、アトリウム）
■ブース番号：西1-T07-04 『A la carte for baby & kids』コンセル
■入場対象者：パーソナルギフトマーケットに携わる国内外の流通関係者

「第16回LIFE×DESIGN」公式サイト

https://www.giftshow.co.jp/tigs/life16/outline.htm

 

皆さまのご来場を心よりお待ち申し上げております。

誠に勝手ながら、2024年8月10日（土）～ 8月18日（日）まで、夏季休業とさせていただきます。

ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

平素は格別のお引きたてを賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、4月27日（土）より5月6日（月）までをGW休業とさせていただきます。

休業中はご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

平素は格別のお引きたてを賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12月28日（木）より1月8日（月）までを年末年始休業とさせていただきます。

休業中はご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

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